Если в полученном кредитном отчете Вы обнаружили некорректные сведения, то Вы вправе обратиться:
- к источнику формирования кредитной истории (кредитная организация, которая передала сведения в Бюро) для того, чтобы он осуществил проверку переданных данных в Бюро и при необходимости внес изменения или обновил их
- в Бюро с Заявлением на внесение изменений и/или дополнений в кредитную историю
Обращаем внимание, что Бюро не принимает самостоятельного решения по корректировке сведений в кредитной истории. На основании Вашего заявления Бюро направит запрос источнику формирования Вашей кредитной истории для того, чтобы он произвел проверку направленной в Бюро информации в оспариваемой Вами части. О результатах проверки Вы будете проинформированы Бюро.
Подать Заявление на внесение изменений и/или дополнений в кредитную историю Вы можете одним из способов:
1. при личном обращении в офис Бюро:
- запишитесь на прием по телефону бесплатной горячей линии Бюро: 8 800 500 81 13
- приходите в офис Бюро в назначенные дату и время, адрес указан в разделе "Контакты" (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность)
2. посредством направления Заявления по почте:
- заполните Заявление на внесение изменений и/или дополнений
- направьте Заявление на внесение изменений и/или дополнений в кредитную историю письмом на почтовый адрес ООО «СКБ» указанный в разделе "Контакты".
3. посредством направления Заявления по эл. почте:
- заполните Заявление на внесение изменений и/или дополнений в кредитную историю
- направьте Заявление на внесение изменений и/или дополнений в кредитную историю в адрес Бюро на эл. почту: support@cbch.ru.