В случае возникновения просрочки может потребоваться дополнительная информация о клиенте: контактные данные, информация о владении движимым и недвижимым имуществом. Отсутствие достаточных и актуальных контактных данных в действующей базе клиентов может спровоцировать трудности в случае, если банку необходимо связаться с клиентом.
Мы предоставляем специальные возможности по автоматическому поиску и обогащению контактных данных клиентов. Это позволит сократить время на определение доступных способов связи и обеспечить автоматическую верификацию информации.
Наши решения:
На стадии pre-collection:
- Обогащение контактных данных клиентов для информирования о наступлении даты платежа: телефоны, email'ы
На стадии soft/hard-collection (в случае возникновения просрочки):
- Обогащение контактных данных клиентов для оперативной связи: телефоны, email'ы
- Оценка финансового состояния должника (для принятия решения о продолжении процесса взыскания самостоятельно или передачи дела в суд, или передачи долга коллекторам):
- информация о владении движимым и недвижимым имуществом
- мониторинг изменения событий в исполнительных производствах должников
- определение подсудности
- Обогащение данных об адресах для определения территориальной подсудности (для передачи дела в суд)
